Envío
Ofrecemos el envío más rápido y devoluciones sin complicaciones
Nuestro equipo procesa pedidos entre lunes y viernes. La mayoría de los pedidos en EE. UU. se envían en un plazo de 24 a 48 horas para su comodidad y máxima eficiencia. Todos los clientes reciben números de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se completa el pedido.
Los tiempos de envío variarán según su ubicación, los artículos que solicitó y debido a circunstancias fuera de nuestro control, como el clima, huelgas o temporada navideña.
La mayoría de los pedidos de EE. UU. se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
Notas de envío internacional
Para pedidos internacionales, pueden ocurrir retrasos en tránsito o retenciones en la oficina de aduanas local, por lo que es posible que el pedido tarde hasta 2 semanas en entregarse.
Es posible que se apliquen tarifas adicionales, como tarifas aduaneras, para pedidos internacionales y no somos responsables de dichas tarifas.
Impuestos y aranceles
Es posible que se cobren impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras relacionadas una vez que el paquete llegue al país de destino. Estos cargos los determina la aduana del destino específico.
El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no será cubierto por nosotros aquí en PRODUXA. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
Regulaciones aduanales
Usted es responsable de verificar las regulaciones postales locales para artículos restringidos, ya que no podemos ser responsables de ningún artículo que no sea aceptado en el país específico.
Tarifas de transacciones extranjeras
Si su cuenta de tarjeta de crédito está en una moneda distinta al dólar estadounidense, es posible que se le cobre un tipo de cambio diferente al cotizado en nuestro sitio web. También puede estar sujeto a una tarifa por transacción en moneda extranjera. Estas tarifas están determinadas por las políticas de precios y tarifas de transacción de su banco. No somos responsables del tipo de cambio de ningún cargo que su banco o compañía emisora de tarjeta de crédito pueda cobrarle. Para obtener más detalles sobre las tarifas de transacciones en el extranjero, comuníquese con su banco.
Los precios de nuestra tienda se muestran en su moneda local, pero en USD al realizar el pago. Todas las transacciones se realizarán en USD a través de Paypal o Stripe en la página de pago.